We are a leading European service, sales, and engineering company offering top-notch solutions in the field of home technology. Collaborating closely with the best technology installers and architects, we strive to make #WOW the standard for the homes of tomorrow.
To strengthen our BeNeLux team, we are looking for a dedicated Field Sales Engineer BeneLux (m/f/d).
As a Field Sales Engineer your role is to drive sales by providing technical expertise, building strong customer relationships, and ensuring customer satisfaction through on-site visits and support.
You are responsible for managing and nurturing relationships with clients, ensuring their needs are met and their expectations are exceeded.
This role involves understanding client requirements, coordinating with internal teams, and driving account growth through effective relationship management and strategic planning.
Business Development and Relationship Management:
Project Management:
Training and Education:
Reporting :
Our story is a #storyaboutpeople – learn more about our vision in our Manifesto >>
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#TechnicalSalesEngineer #HomeAutomation #SystemControl #Career #JobOpening
Wij zijn een toonaangevend Europees bedrijf op het gebied van service, verkoop en engineering, dat topoplossingen biedt op het gebied van technologie in de woning. Door nauw samen te werken met de beste leveranciers, installateurs en architecten streven wij ernaar om #WOW de standaard te maken in de huizen van morgen.
Ter versterking van ons BeNeLux-team zijn wij op zoek naar een toegewijde Field Sales Engineer BeNeLux (m/v/x).
Als Field Sales Engineer is jouw rol het stimuleren van de verkoop door je technische expertise te delen, sterke klantrelaties op te bouwen en klanttevredenheid te waarborgen door middel van on-site bezoeken en ondersteuning.
Je bent verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van relaties met klanten, waarbij je ervoor zorgt dat aan hun behoeften wordt voldaan en hun verwachtingen worden overtroffen.
Deze rol omvat het begrijpen van klantbehoeften, coördineren met interne teams en het bevorderen van een account groei door effectief relatiebeheer en strategische planning.
Business ontwikkeling en relatiebeheer:
Sterke relaties opbouwen en onderhouden met bestaande en potentiële klanten
Regelmatig bezoeken van klanten om de klantbehoeften te begrijpen en geschikte producten of diensten aan te bieden.
Follow-up van klanten na de verkoop om hun tevredenheid en loyaliteit te waarborgen.
Projectmanagement:
Coördinatie en overleg met interne teams (engineering, technische ondersteuning, operations) om te zorgen dat aan de klantbehoeften wordt voldaan.
Technische aspecten van projecten beheren vanaf het eerste ontwerp tot aan de uiteindelijke implementatie en ingebruikname.
De voortgang van projecten volgen, zorgen voor tijdige levering en technische problemen oplossen indien die zich voordoen.
Training en Workshops:
Trainingen en workshops voor klanten organiseren mbt het gebruik en de kenmerken van onze producten en oplossingen.
Op de hoogte blijven van nieuwe producten, technologieën en trends in de sector om de best mogelijke oplossingen aan te bieden aan onze klanten.
Oplossingen op maat uitwerken en voorstellen om te voldoen aan specifieke klantbehoeften.
Rapportage:
Bijhouden van interacties met klanten, verkoopsactiviteiten en projectdetails.
Regelmatige rapporten voorbereiden over verkoopprestaties, klanten feedback en marktinzichten.
Uitdagend en gevarieerd werk in een innovatieve omgeving.
Aantrekkelijke vergoeding en flexibele werktijden.
Mogelijkheden voor verdere opleiding en carrièreontwikkeling.
Plezier. Spanning. Ervaring.
Ons verhaal is een #storyaboutpeople – leer meer over onze visie in ons Manifest >>
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Nous sommes une entreprise européenne de premier plan dans les domaines des services, des ventes et de l’ingénierie, offrant des solutions de pointe dans le domaine de la technologie domestique (CI). En collaborant avec les meilleurs fournisseurs, installateurs et architectes, nous nous engageons de faire du #WOW la norme pour les maisons de demain.
Afin de renforcer notre équipe en France, nous recherchons un Ingénieur Commercial (h/f/x) dédié.
En tant qu’Ingénieur Commercial, votre rôle consiste à stimuler les ventes en apportant une expertise technique, en construisant des relations solides avec les clients et en garantissant leur satisfaction grâce à des visites sur site et un support technique.
Vous êtes responsable de la gestion et de l’entretien des relations avec les clients, en veillant à ce que leurs besoins soient satisfaits et que leurs attentes soient dépassées.
Ce rôle implique de comprendre les exigences des clients, de coordonner avec les équipes internes et de favoriser la croissance des comptes par une gestion efficace des relations et une planification stratégique.
Développement commercial et gestion des relations :
Établir et maintenir des relations solides avec les clients existants et potentiels en comprenant leurs besoins commerciaux et défis techniques.
Effectuer des visites régulières sur les sites des clients pour comprendre leurs exigences et recommander des produits ou services adaptés.
Gestion de projet :
Coordonner avec les équipes internes (ingénierie, support technique, opérations) pour s’assurer que les exigences des clients sont satisfaites.
Gérer les aspects techniques des projets clients depuis la consultation initiale jusqu’à la mise en œuvre et la mise en service finale.
Suivre l’avancement des projets, en veillant à leur livraison en temps voulu et en traitant tout problème technique éventuel.
Formation et éducation :
Animer des sessions de formation et des ateliers pour les clients sur l’utilisation et les fonctionnalités des produits.
Se tenir informé des nouveaux produits, technologies et tendances du secteur pour fournir des solutions précises aux clients.
Personnaliser et proposer des solutions pour répondre aux exigences spécifiques des clients.
Rapport :
Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients, des activités de vente et des détails des projets.
Préparer des rapports réguliers sur la performance des ventes, les retours des clients et les perspectives du marché.
Vous croyez que la technologie est au cœur des Maisons de Demain #homesoftomorrow.
Vous êtes passionné par la conception, la livraison et le service de la technologie.
Expérience avérée dans un rôle de vente sur le terrain ou de vente technique.
Fortes capacités de résolution de problèmes et esprit orienté client.
Joueur d’équipe – vous avez l’énergie et l’attitude nécessaires pour faire grandir l’équipe. #storyaboutpeople
#alwayslearning – vous avez une soif d’apprendre et de vous perfectionner.
Passionné pour nous aider à devenir la meilleure entreprise possible (small giant🦖).
Un travail passionnant et varié dans un environnement innovant.
Une rémunération attractive et des horaires de travail flexibles.
Des opportunités de formation continue et de développement de carrière.
Du plaisir. De l’adrénaline. De l’expérience.
Notre histoire est une #histoiredepersonnes #storyaboutpeople – apprenez-en plus sur notre vision dans notre Manifest >>
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